Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

botimy
An der Ihlsbeck 6
21279 Hollenstedt
E-Mail: info@botimy.de
0176-57718067

3. Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung orientiert sich an den Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die offiziellen Begriffsbestimmungen finden sich in Art. 4 DSGVO.

4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Verarbeitet werden insbesondere:

Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite bzw. Datei
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb)

Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht bzw. anonymisiert.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. WhatsApp-Terminbuchung & Analyse-Call (AI-gestützt)

Art der Datenverarbeitung

Wir bieten Nutzern die Möglichkeit, über WhatsApp Termine (z. B. Beratungsgespräche oder Analyse-Calls) zu vereinbaren.
Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich durch den Nutzer selbst, indem eine vorformulierte Nachricht aktiv über WhatsApp versendet wird.

Im Rahmen der Terminbuchung verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Terminorganisation, -durchführung und -kommunikation.

Verarbeitete Daten

Je nach Art der Terminbuchung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Name
Telefonnummer (WhatsApp-Kontakt)
E-Mail-Adresse
Termin-Datum und Uhrzeit
Zeitzone
Terminstatus (z. B. gestartet, bestätigt, abgesagt)
ggf. ein vom Nutzer angegebener Termin-Grund
technische Konversations-ID zur korrekten Zuordnung der Kommunikation
Status von Termin-Erinnerungen (z. B. gesendet / nicht gesendet)

Es werden keine vollständigen Chatverläufe dauerhaft gespeichert.

Zweck der Verarbeitung

Vereinbarung und Durchführung von Terminen
Versand von Terminbestätigungen
Versand von Termin-Erinnerungen
Verwaltung von Terminänderungen oder Absagen
Vorbereitung auf Gespräche

Eine Nutzung der Daten zu Marketing- oder Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung)

Ohne diese Datenverarbeitung ist eine Terminvereinbarung nicht möglich.

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Für die technische Umsetzung setzen wir folgende Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ein:

WhatsApp (Business-Kommunikation)
Chatwoot (Plattform zur Verwaltung und Darstellung der WhatsApp-Business-Kommunikation)
Google (Kalender- und Tabellenfunktionen zur Terminverwaltung)
n8n Cloud (Automatisierung der Terminprozesse)
OpenAI (KI-gestützte Dialogverarbeitung über API)

Chatwoot wird ausschließlich zur technischen Abwicklung der Kommunikation eingesetzt.
Eine Nutzung der Daten zu eigenen Zwecken oder zu Trainingszwecken findet nicht statt.

Geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus sind vorhanden.

7. Termin-Geldverbrenner-Rechner

Auf unserer Website bieten wir einen Rechner an, mit dem Nutzer eine Einschätzung zu potenziellen Termin- und Umsatzverlusten erhalten können.

Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Vorname
E-Mail-Adresse
vom Nutzer eingegebene Kennzahlen (z. B. Anzahl Leads, Calls, Umsätze)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Auswertung und zur anschließenden Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Analyse-Call.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

8. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

an die genannten Auftragsverarbeiter
sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: info@botimy.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Funktionen anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Version.

Stand: 08.01.2026