botimy
E-Mail: info@botimy.de
An der Ihlsbeck 6
21279 Hollenstedt
Stand: Januar 2026
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen botimy (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung von Software-, Automatisierungs-, Terminbuchungs- und Beratungsleistungen, insbesondere im Zusammenhang mit dem WhatsApp AI Termin-Assistenten.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
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Bereitstellung eines KI-gestützten WhatsApp-Terminbuchungssystems (WhatsApp AI Termin-Assistent)
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Automatisierte Terminverwaltung und Termin-Erinnerungen
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Analyse-Calls sowie strategische und technische Optimierungsberatung
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Einrichtung, Konfiguration und laufende Betreuung der Systeme
(2) Der WhatsApp AI Termin-Assistent ist ein KI-gestütztes System zur automatisierten Terminvereinbarung, -verwaltung und -erinnerung über WhatsApp.
(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter die Erbringung von Dienstleistungen, nicht die Herstellung eines bestimmten wirtschaftlichen oder technischen Erfolgs.
(4) Prognosen, Berechnungen oder Auswertungen (z. B. aus dem Termin-Geldverbrenner-Rechner) stellen unverbindliche Schätzungen dar und begründen keinen Anspruch auf bestimmte Ergebnisse oder Umsätze.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
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schriftliche Vereinbarung,
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Annahme eines Angebots per E-Mail, oder
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Bestätigung nach einem Analyse- oder Beratungsgespräch.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Anfragen oder Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(2) Die Vergütung ist – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus fällig.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu Systemen oder Leistungen vorübergehend zu sperren.
§5 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und korrekt bereitzustellen.
(2) Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die auf fehlende oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten des Anbieters.
§6 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Einzel- oder Hauptvertrag.
(2) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit, wenn er nicht mindestens 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird.
(3) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§7 Leistungserbringung und Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter erbringt die Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte oder externe Dienstleister einzusetzen.
(3) Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen und stellen keinen Mangel dar, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
§8 Nutzungsrechte
(1) Sämtliche Rechte an Software, Automationen, Workflows, Systemen, Texten, Konzepten und Dokumentationen verbleiben beim Anbieter.
(2) Der Kunde erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur vertragsgemäßen Nutzung.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Unterlizenzierung oder Weiterveräußerung ist untersagt.
§9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Termine oder wirtschaftliche Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§10 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
(2) Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter:
https://botimy.de/datenschutz/
(3) Sofern erforderlich, wird zwischen Anbieter und Kunde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
§11 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da Verträge ausschließlich mit Unternehmern gemäß § 14 BGB geschlossen werden.
§12 Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
§13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
